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          分享一個實戰做“寶寶起名”的互聯網項目

          2019-03-12 08:52 稿源:盧松松的網站  0條評論

          作者:James 出處:盧松松博客

          兒童.jpg

          圖片來源圖蟲:已授站長之家使用

          適合地域:任何

          適合人群:會使用起名軟件、開起名館都可

          項目周期:很長

          創業人數:1-2

          技術難度::star:

          前期資金::star::star:

          18年12月朋友開了個起名館(起名、看八字、風水),由于生意平平找到我想要實現網絡推廣,提高收入,他的思路是想要通過百度競價+天貓模式。

          首先我們要分析推廣手段和分析市場;

          1.

          下圖為競價搜索結果,我個人感覺做起來轉化可能不會太好

          2.

          下圖為淘寶某個店的銷量,我們先不管他是否存在刷單問題,

          這個店每個月的流水大于200萬,可見市場之大;

          這2種渠道應該是大家常人思維,認為這2種方式基本可以直接獲得目標客戶群體,然后就是一個轉化問題。

          我們研究后,他非要做百度競價,他感覺投資少見效快,連網站+百度推廣開戶一共6000,也就是6000塊錢他什么都不用管坐等客戶找上門,天貓打算放棄,放棄原因:前期投入太大、競爭非常激烈、有可能還需要SD、如果操作C店,肯定是SD+開車,并且他是一個人操作沒有太多精力在操作C店的SD。

          因此暫時只有一個方法搞客戶,拍板后他聯系開戶代理付了款后一周左右網站和競價同時上線,百度嘛,給錢就有流量大家都知道的道理,

          第一日消耗30+元,無轉化(推廣地域選擇本省投放,全國單價太高太貴),

          第二日消耗50+元,進來50+UV,加微信12人,轉化成功1人付費,199元微信轉賬-50元推廣成本=149元純利

          第三日消耗50+元,進來50+UV,加微信8人,轉化成功0人

          盈利-50元。

          經過3天的試水,認為這樣的轉化情況可能到最后徒勞無功,加之我們這個省網絡并不發達,每天出生率就那樣,這些寶媽寶爸大部分可能會自己取名或者到當地起名館起名,只會有極少數人通過網絡起名,還有一部分轉化是直接去了淘寶,百度上來的極少數人了,朋友他又想把這錢給消耗完不想給浪費掉,讓我出方案或者通過其他關鍵詞增加點擊率。

          可是我分析了下認為這50個人是目標客戶,有這個需求才進來的,所以應該不是客戶的問題,應該是網站上有什么問題導致轉化低,我們商議后決定讓我改進網站。

          晚上通宵我增加了一個在線客服系統,主要是使用主動對話功能。

          第四日消耗40+元,進來40+UV,通過在線客服使用加微信成功19人,轉化成功4人。

          第五日消耗50+元,進來50+UV,通過在線客服加持加微信成功26人,轉化成功6人。

          第六日消耗40+元,進來40+UV,通過在線客服加持加微信18人,轉化成功2人。

          1分鐘學習小知識時間:

          知識點1:上面為什么用UV不用IP?

          很簡單,現在很多用戶都是手機上網,有可能都在同一個基站用的是同一個出口IP,如果單憑IP來判斷,可能會漏掉用戶真實數量,UV是代表的設備數,所以用UV準確。

          知識點2:起名199元定價怎么來的?

          通過淘寶上價格分析和他實體店結合,按照原價299元價格現在下單199元價格來作為一個賣點!

          好,我們繼續!

          第七日消耗40+元,進來40+UV,通過在線客服加持加微信21人,轉化成功1人,

          項目上線一周收入:

          14人付費:14*199=2786元(有3人搞價按照100元收)

          2786-99*3=2492元

          競價投入:321元左右

          實際純利2492-321=2171元,按照他現在的這種情況,每個月帶上實體店的客戶轉化,能有1萬2-1萬3的樣子,一個人在小地方也算是高收入了,只是唯一的缺點就是需要守著電腦等待客戶點進來溝通。

          以上是常人思維,以下是重點;

          朋友不滿與現狀,認為還有足夠的精力可以再多接一些單子,之前讓我幫忙做了一個起名小工具,自己錄入金木水火土和男女的設置就可以生成N個名字,他的起名人工操作其實也是這樣的,先看對方孩子的出生年月日時分,然后推算出孩子缺金木水火土哪些,然后通過自己的字庫比對搞幾十個名字讓客戶選(爆料了這么多,起名館的大仙們可別群毆我)。

          我們又想了想是不是價格方面有些高,他的回答是肯定的,幾乎每個人過來都問過能不能便宜些 打個折,少部分人直接付款不搞價的,按照每天平均50個目標客戶,加微信的只有一半左右,20個客戶的轉化率只有2,3人代表還有15人以上沒有轉化成功,這里我認為其實可以優化下,如果能夠成功轉化到10人,收益會大增。

          那么下面就是想辦法如何提高這類人的轉化,這類人無非就是因為價格原因嘛!降低價格或許是提高他們轉化率的好辦法,經過查看競價排名其他寶寶起名服務的網站發現很多網站的價格很低,十幾塊,二十幾塊,三十幾塊都有,這。。。

          又自己把流程通過他們網站走了一走,發現幾十塊起名的網站幾乎是通用模板,什么是通用模板就是幾乎不涉及到寶寶缺金木水火土而起名,而是亂生成,好聽為主,那么這起名的意義何在呀?怪不得價格這么低,完全是后臺自主生產了名字嘛!收1塊錢都感覺不值嘛!

          研究過后,我有了方案,就是徹底將網站改版!

          流程如下:

          說通俗點就是:你要便宜我給你便宜服務,你要貴我給你貴的服務,把用戶用價格區分開,提高轉化率,你想免費也可以,都不影響!

          當然免費生成姓名后會給出推薦提示:免費的姓名不一定適合寶寶,如果有能力請選擇付費服務!給這樣的提示就是讓寶爸寶媽們看到,算是心理映射,目的就是讓轉付費服務,還有一個服務就是如果9.9/39.9的名字不滿意,可以補差價升級199/299定制服務,我說的很清楚了吧。

          有了方案和流程圖,我連夜開始寫程序,后臺用框架,前臺界面直接用妹子UI做到自適應,因為之前有很多輪子,直接拿來改改界面就可以用了,通宵搞到第二天早上9點完畢,中間喝了3杯咖啡,我倆用pc和手機測試了好幾遍感覺流程上沒什么問題就直接給上線了,當然最重要的在線客服功能必不可少!

          上線后第一日:50+UV 1個9.9付費 0個39.9付費 3個定制

          上線后第二日:50+UV 3個9.9付費 1個39.9付費 2個定制

          上線后第三日:60+UV 8個9.9付費 3個39.9付費 2個定制

          上線后第四日:50+UV 7個9.9付費 1個39.9付費 3個定制

          后面情況幾乎一樣,每天定制的就是2個3個4個的樣子,最多也就是5個,沒有超過5個,不過也沒白搞程序,至少每天9.9元的付費可以抵掉競價的費用,39.9元也幾乎是純利潤。

          已經優化到上面這種地步了,轉化還是這樣的情況,我分析,可能問題根本不在轉化上,而是在競價導過來的流量上,每天導過來數量已經定型了,只是50個客戶,你再怎么搞肯定是有人不愿意付費的本身可能這50個客戶里,就有30個客戶是想著免費搞下就行了,付費什么的不存在的!

          我們商量嘗試提高投放范圍,增加幾個省份,每天競價費用多了不少,而沒有太明顯的提升,買了一些代理服務,掛手機上查看不同地方的競價廣告,發現就是那個生成姓名的寶寶起名服務占據了半壁江山,而且可能競價排名里的至少3個網站都出自一個人所謂!這。。。還想投資少,還想賺大錢的方法 不存在的。。。

          1分鐘學習小知識時間:

          運營小知識:

          當一個項目無法提升收益的時候,仔細分析轉化的來源是否局限了,而不是一味的優化程序提升轉化,最怕竹籃打水一場空呀。

          逆向思維來了:

          既然競價不好弄,就要考慮從其他地方導流?試試淘寶?不行,沒精力了,也不想雇人,又一次放棄淘寶開車計劃,那么還有沒有除了天貓,淘寶,開車 ,競價之外的辦法呢?你是不是想到seo了?

          其實我也想到了,做個網站搞SEO,但是,現在根本不可能了,你都競價都沒效果了還扯什么淡搞SEO優化排名呢?只怕是做個網站無人問,跑了和尚又丟了廟。

          我一晚上沒睡,想要找到突破口,這里就用到了我所謂的逆向思維,什么人需要寶寶起名?這類人在哪里能找到?

          倒著想,應該是很關鍵的思維方式了,想啊想,一晚上拿著紙筆在草稿紙上畫了又畫(草稿紙還在,字寫的忒爛,就不放圖了)終于想到了一個方法,這個方法我公開了可能會對很多人造成困擾,但是寫項目分享就要有頭有尾的,還是分享出來吧,直接去淘寶搜索關鍵詞,孕婦2個字,然后看產品,只要是買過相關產品的用戶不就是目標用戶嗎?量這么這么大!如何能夠得到他們的聯系方式主動出擊呢?

          就是直接和商家聯系,買客戶電話(違法的哦~),他們不一定會賣給你,有些商家會賣具體怎么操作我就不說了,不建議做違法的事情了。

          我說下我的方法:

          很簡單聯系這些賣家,讓他們發貨的時候往快遞盒里放一個小卡片,小卡片的內容就是,XXX送給你客戶的小禮物來了,XXX店寶寶起名專屬服務,99元大紅包送給你了,趕緊掃碼關注領取紅包,定制客服為您服務!

          關注到的是一個公眾號,公眾號上分2個板塊

          每天推送一條 寶媽的保養技巧

          用戶關注后會提示有個99元紅包,領取后出現在用戶中心列表里,設置過期日期1年后,還有個功能就是寶媽輸入懷孕的月份可以根據月份打開我們的菜單后進入我們的網站會顯示這個月的注意事項和檢查提醒!是不是很貼心?

          套路來了:

          原價299起名服務,提前下單,可以299-99優惠券,再6折,120元就可以獲得并且帶順豐手稿,這單實際可以純利100元,孩子出生后輸入出生日期時分后就可以進入派單狀態,下單的時候有個選項,可以選擇現在派單,這時就需要馬上輸入年月日,但是不能打6折,299-99=200元!

          套路得人心嘛!

          只要是有過輸入懷孕月份的寶媽,我們會在最后一個月發送模板消息提醒抓緊下單得優惠!

          當然賣家是不可能免費給你做好事的,所以嘛,每個賣家單獨一個二維碼,只要是他的客戶關注了公眾號后,算他的推廣,成交一單20%的傭金是他的哦~ 我量起來了,我是那樣在乎20%的人么?

          現在有2家做孕婦裝的賣家幫忙負責放卡片,他們的訂單量加起來穩定在每日1500單上下,轉化過來關注公眾號的每日有100 120 140 80 90人次都有,平均在120人左右,偶爾會有200+ 這可能和地域,人的思維有很大關系,公眾號運營到現在2個月的時間,過年快遞停運還有沒趕上雙11都是遺憾,一共關注7700+人次。

          每日下單金額1900-2500元之間,不太穩定,但是也源源不斷增加中,打算再談幾家淘寶店鋪,這樣會更厲害。

          實體店+競價收益每天1000左右,

          公眾號每天1900-2500,按照均值2200計算,

          每日毛利3200元,有一些款項的20%要給賣家結算,還有一些順豐的快遞費,還有雇了一名寫手的工資(專門寫手稿)。

          毛利月剛好快10萬了,純利在7萬上下!

          又是一個 oneman 成功的案例,完全可以復盤,只是希望大家有更好的產品來操作,不一定局限于起名上面。

          今天的分享結束了,整個項目操作剛好快4個月,就已經突破到10萬毛利,相信通過后面的聯絡交談,更多的賣家如果能加入的話,純利破10萬指日可待呀。

          希望這篇項目過程解析能夠讓大家得到實實在在的思維擴展,不鼓勵大家直接原封不動的照搬操作,更希望各位伙伴們能夠學到項目的思維,用其他產品進行擴展!

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